Genel
Aliexpress’te Satıcı Olmak
Aliexpress ile yaşadığım 6 aylık maceramı sizlere anlatmak istiyorum. Böylelikle kimse mağdur olmasın ve bir kez daha aliexpress ile çalışmayı düşünsün istiyorum. 29 tane kargo göndermiş ve henüz hiç ödeme alamamış birisiyim. Bugün itibari ile de aliexpress ile ticari faaliyetimi sonlandırdım. Paramızı alıp işi sonlandıracağız.
Aliexpress’e nasıl başladım ?
Aliexpress başta çok cazip gelmişti. %8 komisyon oranı çılgın bir orandı ve uygun fiyatlarda mal satabilirdik. Üstelik 5-6 usd civarındaki kargo fiyatları yurtdışı için inanılmaz fiyatlardı. Aynı malı amazonda kargo dahil 30 € a satarken aliexpresste kargo dahil 20$ a satabiliyorsunuz. Bu olay beni inanılmaz etkilemişti.
Ayrıca aliexpress tanıtım ekibi çok başarılı çalışıyor. Bunun da etkisi ile satışa başladık.
Aliexpress’i neden bıraktım ?
- 15 usd civarında kargo dahil bir ürün satıyorsanız ve cainiao ile gönderim yapıyorsanız elinize maalesef para geçmiyor. Bunun bir kaç sebebi var. Sipariş tarihinden itibaren (müşteri onay vermezse – ki genelde vermiyorlar.) 60 gün sonra siparişiniz otomatik onaylanıyor ve 5 gün sonra alipay hesabınıza para yatıyor. Toplam 65 gün. Diyelim içerde 30 usd niz birikti. para çekmek istediniz çekemezsiniz. Sebep şu. 15 usd transfer ücreti istiyor aliexpress. Bu da yetmiyor. Bankalar en aşağı 17 usd transfer ücreti kesiyor. Yani ortalama transfer başı 32 usd niz yanıyor. Bu sebeple içerde çok para birikmesi lazım. Fakat birikmiyor. Çünkü her yeni siparişte kargo ücretlerini birikmiş paranızdan kesiyor aliexpress. 30 usd birikmiş paranız vardı ve 3 sipariş aldınız. 7 usd diyelim nakliye bedeline 21 usd toplam nakliye bedeli geriye kalıyor size 9 usd. Bir 60 gün daha bekleme süresi para hesaba geçsin. 29 sipariş boyunca bu rezalete katlandım.
- Sitenin her yerinde çince yazılar. Sizi yanlış yönlendiriyor. Bilmeden bir tuşa basıyorsunuz. Uyarı da çıkmıyor. Bir bakıyorsunuz sipariş iptal olmuş. Şaka gibi değil mi inanmıyorsanız buyurun ekran görüntüsü.
Bakın sayfa türkçe ama gönderi yeri çince. Bilmeden işaretli butona bastım. Tak sipariş iptal. Daha komiği her türlü işleme devam ediyorsunuz. Sanki kargo gönderilmiş gibi müşteriye bilgi vs. gidiyor. Yurtiçi kargoya verdim mal da gitti. Ama istanbuldan geri bana döndü. Müşteri 1.5 ay sonra malım nerede dedi. ve 1 yıldız verip profilimi mahvetti. Bu konuda aliexpress hiçbir şey yapmıyor.
Aliexpress’i tamamen bıraktıran sebep ise 29.05.2021 tarihinde bana geri gelen iade oldu. 24.05.2021 tarihinde gönderdiğim kargo bana geri geldi istanbuldan. Hiçbir muhattap yok. Satıcı destek hattından cainiao desteği de kaldırılmış durumda. Baktılar baş edemiyorlar şikayetlerle. Telefon desteği kapatıldı sanırım. Aliexpress i aradığınızda lojistik problemi deniyor. Bana gelen paketten kimsenin haberi yok. Paket istanbulda depomuzda efendim dediler. Ben elimdeki ürünün resmini çekip attım. Buyrun sizinle de paylaşayım. Bana neden geri döndüğünü bilen de yok. Müşteriye tekrar nasıl yollarım dedim. Yollayamazsın dediler. Tekrardan modify yapıp ürünü göndermeliymişim. Modify butonu yok dedim. O zaman bir şey yapamayız dediler. İşte böyle bir yer aliexpress. Sıfır destek.
Şimdi ne olacak biliyor musunuz ? Müşterinin süresi dolacak ve malı gelmediği için şikayette bulunacak. Aliexpress parasını iade edecek. Kişi bana bir yıldız verecek ve malım gelmedi diyecek. İstanbula gitme ve geri gelme parasını da aliexpress benden kesecek.
Bugün itibari ile tüm ürünlerimi satıştan kaldırdım. Paramı talep edeceğim ve aliexpress’ten çıkacağım.
Çok cazip görünen aliexpress’i bir kaç kez daha düşünün. Malınızla rezil olmayın. Amazon ve Etsy gibi kaliteli platformlarda ürünlerinizi satın.
Saygılarımla,
Cihan Küsmez