Ürün İadesi Yapmak İçin Hangi Şartlar Gerekiyor ?

  • Ürünlerinizi ürün teslimatından sonra 15 iş gününde iade edebilirsiniz. Bu süreden sonra iadeler kabul edilmeyecektir.
  • İade kargo ücretleri alıcıya aittir.

Ürün değişimi nasıl yapılır ?

  • Ürün değişimlerini ürün teslimatından sonra 15 iş gününde değişime gönderebilirsiniz.
  • Değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir.

NOT: İplerin iadesi ve değişiminde lot uymaması veya görselin renk tonu uymaması gerekçesi ile ücretsiz iade talebiniz kabul edilmeyecektir. Firmamız ipler için lot takibi yapmamaktadır. Ayrıca resimlerin farklı cihazlarda farklı gözükmesinden dolayı sadece renk kodu dikkate alınarak satış yapıldığını hatırlatmak isteriz.

NOT2: Toptan satışlarda iade kabul edilmemektedir. İadeler sadece perakende satışlarda geçerlidir.

İade / Değişim Adresimiz : Esentepe Mah. Ürgüp Cad. No: 54/Z01 Merkez – Nevşehir