Ön Sipariş Hizmet Politikası

Bahar Oya olarak stokta biten ürünlerimizi tekrar sizlerin talebi ile ön sipariş alarak üretiriz. Bu konuda en çok endişe duyulan konu ise müşterilerimizin resimdeki ürün ile aynı ürünün gelip gelmeyeceği konusudur. Bildiğiniz gibi bu ürünler el emeğidir. 100lerce bayanın üretim yaptığı bünyemizde size böyle bir organizasyonu sunmak için oldukça ciddi emek sarfediyoruz. Bu kadar çaba sarfetsek de her üretimde muhakkak farklılıklar olacaktır. Üreten kişi aynı olsa bile bu değişmez bir gerçektir.

Üretimler %97 oranında benzerlik gösterse de müşterilerimizin tedirginlik yaşaması normaldir. Çünkü hiçbir bayan beğenmediği bir takıyı takmak istemez. Sizi anlıyoruz. Peki bize nasıl güvenip de ön sipariş verebilirsiniz ?

Hizmet Politikamız:

  1. Üretimini istediğiniz ürün için öncelikle bir sipariş kartı oluştururuz. Bunun için sizden Alıcı Adı Soyadı, Adres ve Telefon bilgilerini talep ederiz.
  2. Sipariş kartını oluşturduktan sonra üretim yapacak arkadaşımızla istişare edip size siparişi kargoya teslim günü veririz. Bugüne kadar verdiğimiz tahmini teslim süreleri %99 başarı ile tamamlanmıştır. (Çünkü temkin süreleri ekleriz.)
  3. Hiçbir ücret talep etmeden müşterimize güvenip üretime başlarız. (Burada bizleri düşünen hassas müşterilerimize de teşekkür ediyoruz. Çünkü üretimi yapan arkadaşlarımıza biz peşinen ödeme yaparız. Bazen emeğe saygı duymayan insanlara denk gelebiliyoruz. Siparişi iptal ettiğini söyleme gereği bir duymuyor maalesef.)
  4. Ürün yapıldıktan sonra ürünün fotoğrafını (müşterimiz talep ederse) tekrar çekimini yapar müşterimizle paylaşırız. (Ön siparişler sadece kendi ürünlerimiz için geçerlidir. İsteğe göre özel tasarım çalışmıyoruz.)
  5. Müşterimiz ürünü beğenirse isteğe göre havale, kredi kartı ile ödeme veya kapıda ödeme gönderim yapıyoruz. İsterse müşterimiz bu basamakta ürün alımını reddedebilir.
  6. Ürün teslim olduğunda ürünümüzü beğenmezse ürün değişim garantimizden yararlanabilir. (Detaylı Bilgi: Ürün Değişimi Yapabilir Miyim ?)

 

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir